Confidentialité

Responsable et finalité

BERGAULT DECORATION, 136 allée de Montfermeil, 93390 Clichy-sous-Bois, traite les informations transmises par le formulaire afin de répondre à votre demande, étudier votre chantier et, le cas échéant, préparer un devis. Le traitement repose sur votre demande de mesures précontractuelles. Les champs obligatoires sont nécessaires pour vous recontacter et comprendre le projet ; les photos sont facultatives.

Données et destinataires

Le formulaire transmet le type de projet, votre nom, votre courriel, la commune du chantier, sa description et, si vous en joignez, jusqu’à quatre photos. La demande et les photos sont envoyées par courriel à BERGAULT DECORATION. Une copie textuelle est adressée au courriel que vous saisissez, sans les photos. Les personnes chargées d’étudier les demandes au sein de BERGAULT DECORATION, l’hébergeur LWS et les prestataires de messagerie intervenant dans l’acheminement peuvent traiter les données nécessaires à leurs missions. Mandat Studio n’accède aux messages qu’en cas d’intervention technique autorisée.

Conservation

Les demandes sans suite et leurs photos sont supprimées de la messagerie au plus tard 12 mois après le dernier échange, sauf obligation légale ou litige. Si un devis est accepté et qu’une relation contractuelle débute, les pièces nécessaires à l’exécution du contrat et à la comptabilité sont conservées pendant les durées applicables à ces finalités. Aucune photo n’est conservée dans une base de données propre au site par le formulaire.

Sécurité et données techniques

Le formulaire exige une connexion HTTPS, limite la taille et le format des photos et emploie un cookie de session technique pour limiter les envois répétés. LWS peut conserver des journaux techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité de l’hébergement selon ses conditions. Aucun outil de mesure d’audience ni cookie publicitaire n’est intégré au site.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification ou l’effacement de vos données, ou exercer vos autres droits prévus par le RGPD, en écrivant à entreprisebergault@outlook.fr. Vous pouvez également saisir la CNIL si votre demande reste sans réponse satisfaisante.